1. Es responsabilidad del usuario informarse sobre las capacidades y limitaciones del servicio.
2. El usuario deberá conocer las disposiciones del servicio de videoconferencia, antes de realizar la solicitud del servicio.

1. El usuario deberá elegir un nombre para el evento, que refleje el contenido de la conferencia.
2. Cuando el usuario haga el contacto con el profesor o expositor invitado, deberá proporcionar al personal de Cómputo y Redes sus datos personales (nombre, correo electrónico y teléfono).
3. El usuario deberá solicitar al profesor o expositor los datos personales (nombre, correo electrónico y teléfono) del personal a cargo del servicio de videoconferencia en la organización o universidad con la cual se llevará a cabo el enlace.
4. Es necesario que el solicitante defina con anticipación las herramientas (videos, presentaciones, software, etc) que necesitará durante su evento.

El usuario deberá enviar un correo a ayuda@cimat.mx con la siguiente información:

1. Nombre del evento
2. Datos personales (Nombre, correo electrónico y teléfono) del personal a cargo del servicio de videoconferencia en la organización o universidad con la cual se llevará a cabo el enlace.
3. Horario en que se realizará el enlace.
4. Número de persona que asistirán al evento en el CIMAT.
5. Herramientas que se usarán durante el enlace.